Widerrufsrecht

• Rückgabefrist: Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Warenerhalts zurückgesandt werden.
• Zustand der Produkte: Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Die Original-Etiketten und Siegel dürfen nicht entfernt worden sein.
• Rücksendeverfahren: Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über office@h-austria.at. Sie erhalten dann alle notwendigen Informationen zum Rücksendeverfahren.
• Rückerstattung: Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, werden wir die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungsdauer für Rückerstattungen je nach Zahlungsanbieter variieren kann.
• Ausschlüsse: Bestimmte Produktkategorien wie maßgefertigte oder personalisierte Artikel können von der Rückgabe ausgeschlossen sein. Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibung für spezifische Rückgabeinformationen.

Umtausch:

• Verfügbarkeit: Ein Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.
• Bedingungen: Für einen Umtausch gelten dieselben Bedingungen wie für eine Rückgabe.